カクイックスブリッジ
エディオン鹿児島南店主任平成26年入社
エディオンで家電販売を担当し、テレビやパソコン、携帯コーナーの管理をしています。もともと機械や家電が好きで、エディオンの店舗にもよく通っていたことが入社のきっかけです。好きなものを仕事にできているので、日々楽しく働いていますし、最新の家電情報に触れるたびにワクワクしますね。 仕事のやりがいは、お客様にぴったりの商品を提案し、喜んでいただけることです。購入後に「使い心地はいかがですか?」と伺うとき、「買ってよかったよ、また行くね!」と言っていただけると、本当に嬉しいですね。入社当初は、先輩たちの接客に驚きました。お客様の話をしっかり聞き、最適な提案をしている姿が印象的で、「ただ売るだけではない、生活を豊かにする提案が大切なんだ」と学びました。
エディオンの魅力は、プライベートを大切にできること。私は3人の子どもがいますが、行事や同窓会の際に休みを相談すると、「行っておいで!」と快く送り出してくれます。以前、30歳の節目の同窓会に参加できたのも、職場の理解があったおかげですね。夫婦間でも、妻ばかりがPTAやお遊戯会に参加するのではなく、私自身も積極的に参加できる環境があるのはありがたいです。 家庭との両立がしやすく、自分の時間も大切にできるのは、長く働き続けるうえで大きな魅力ですね。休日は子どもと遊ぶことが多いですが、平日休みのため、保育園に通う下の子とゆっくり過ごす時間も取れています。また、最近は「推し活」に対する理解もあると思います。「ライブに行きたい!」と相談すれば、きっと快く送り出してもらえるはずですよ(笑)。
将来的には店長になって、今のような働きやすい環境をさらに広げていきたいです。「休みが取りやすく、プライベートも充実し、仕事も楽しい」とみんなが思える職場をつくることが目標です。今のエディオンの良さを守りながら、さらに働きやすい職場づくりに貢献したいと考えています。 一緒に働く仲間には、明るく元気で、コミュニケーションを大切にできる方に来てほしいですね。お客様だけでなく、スタッフ同士の会話も大切なので、分からないことを積極的に聞いてくれると嬉しいです。エディオンの強みは、お客様に寄り添った提案ができること。ただ売るだけではなく、お客様の本当のニーズをくみ取り、最適な商品を提案できる方と一緒に働きたいです。
テレビやパソコンコーナーを担当しています。元々家電が好きなので、様々な最新家電を実際に試したり比べたりしながら知識を習得することできて毎日が楽しいです。接客をする際には、知識をお伝えするだけではなく、お客様が何を求めているか引き出すことを心がけています。その上で、自分の学んだことがお客様のお役に立てたときにやりがいを感じます。
エディオンは、世界で一番明るい職場だと思います!私自身、仕事が大変なときもありましたが、周りのスタッフに支えられながら乗り越えてきました。職場の雰囲気が良く、人間関係も温かいので、安心して働ける環境です。一緒に楽しく働ける日を楽しみにしています!
※インタビュー内容は取材当時のものです